Um auf das Bestellformular zugreifen zu können, muss der Besteller auf der Eintracht-Website angemeldet sein. Das Bestellfenster öffnet am Montag, 3. März, 10 Uhr. Erst dann ist der Link zugänglich.
Die Entgegennahme der Bestellung seitens Eintracht Frankfurt garantiert keine Ticketzuteilung – unabhängig vom Zeitpunkt des Bestelleingangs. Die Ticketbestellung ist nur mit einem Eintracht-Frankfurt-Kundenkonto möglich. Nach erfolgter Ticketzuteilung wird eine Zusage-E-Mail mit allen für den Besteller notwendigen Informationen versandt. Diejenigen, deren Ticket-Anfrage nicht berücksichtigt werden kann, erhalten eine Absage-E-Mail.
Sollte die Nachfrage das zur Verfügung stehende Angebot übersteigen, werden Auswärtsdauerkarteninhaber, Vielfahrer, offizielle Fanclubs von Eintracht Frankfurt, Mitglieder von Eintracht Frankfurt e.V. sowie Dauerkarteninhaber vorrangig bearbeitet.
Von Rückfragen zum Bearbeitungsstand ist bitte abzusehen.
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